Vaarallisten jätteiden, puun ja pahvin vastaanotetut jätemäärät ylittivät ympäristöluvan enimmäismäärät. Kertavarastomäärät eivät kuitenkaan ylittyneet luvan sallimista enimmäismääristä. Uudessa ympäristöluvassa on huomioitu myös vaarallisten jätteiden, puun ja pahvin kasvaneet vastaanottomäärät.
7.8.2020 Konalan Sortti-asemalla sekajätelavaan oli joutunut maalipurkki, josta valui maalia asfaltille muutaman litran verran. Sortti-aseman henkilökunta imeytti asfaltille valuneen maalin imeytysmattoon. Sekajätelava siirrettiin sivuun ja alue siistittiin. Lisäksi lavan alle laitettiin imeytysmattoa mahdollisen lisävuodon varalle.
16.12.2020 kipsilavan kannessa olleen toimintahäiriön vuoksi hydrauliikkaöljyä valui asfaltille noin viisi litraa. Sortti-aseman henkilökunta imeytti öljyn asfaltilta imeytysrakeilla ja -matolla. Samana päivänä metallilavassa oli ollut vesiliukoista maalila sisältänyt astia, johon satanut vesi valutti maalin lavasta alakentälle. Maalivesiseos imeytettiin Sortti-aseman henkilökunnan toimesta imeytysmatolla.
Vuoden 2020 aikana Konalan Sortti-asemalla ei ollut muita ympäristönsuojelun kannalta merkittäviä häiriötilanteita, poikkeuksellisia tilanteita tai poikkeamia ympäristöluvan määräyksistä.
HSY:lle ei tehty yhtään Konalan Sortti-aseman ympäristöhaittoihin liittyvää valitusta toimintavuoden aikana.